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La newsletter

02/03/2018





Il faut communiquer, oui mais comment ? 
Et surtout comment rendre votre entreprise la plus séduisante possible envers votre cible ?
Plusieurs options de médias s’offrent à vous… 
Aujourd’hui, parlons Newsletter !


- Un support multifonction :

La Newsletter peut servir pour une communication interne mais aussi pour le plus souvent en externe.
Tout dépend de vos objectifs, de votre activité ou encore effectif.

En interne comme facteur de motivation et de satisfaction :

La forme peut-être plus souple, c’est un geste de reconnaissance envers vos salariés.
Ils sont à l’honneur, une fois par mois / par semestre voir par an.
Un vrai « focus » sur votre entreprise avec son équipe, ses projets, ses réalisations, objectifs…
Une multitude de possibilité à varier à chaque nouvelle parution.
Stimuler et manager ! 

En externe comme vecteur d’information et de fidélisation :

A l’inverse, ici, vous souhaitez capter l’attention de vos clients, prospects, fournisseurs…
C’est le moment de fidéliser, d’intéresser et d’informer votre public. Toujours sous diverses formes : interviews, articles, conseils, vidéos …

- Classique mais pas ringard :

Un support classique qui reste l’un des outils les plus utilisés pour la vente et la fidélisation, mais qui tend à se renouveler grâce à l’ère du numérique et des nouvelles tendances.

Personnalisation, intelligence artificiel, interaction … Pour plus de réussite, intéressez-vous à ces nouvelles possibilités :

- Miser sur le responsive design :
50% des utilisateurs utilisent leur messagerie sur smartphone ou tablette.
C’est l’un des critères les plus importants lors de la création de votre newsletter.
Quel dommage de créer une belle newsletter mais illisible à la lecture du mail.

- La personnalisation :
C’est l’ère du data et du CRM Marketing, on ne cherche pas juste à identifier son client.
On cherche à comprendre ses envies, ses habitudes et ses besoins, en communiquant avec un message personnalisé.

- Utiliser la technologie :
Ne vous embêtez plus à créer vos listes, vos contenus… il existe une multitude de forme d’automatisation marketing via CRM ou logiciel spécifique.

- Penser à l’interaction :
Lire c’est bien, transformer c’est mieux. Pour augmenter vos taux de conversions, l’interaction c’est la clef.
Vous pouvez permettre directement via un click : l’achat, la prise de rendez-vous, ou encore la demande d’information.

-Infos pratique pour la création de la Newsletter :

  • La réalisation :

- Par vous-même via logiciel libre avec une aisance rédactionnelle et une sensibilité graphique.

- Par un prestataire externe (agence web).
C’est un coût supplémentaire mais qui procure une réelle garantie de résultat et une vraie gestion du référencement naturel / du taux de conversion.

  • Les objectifs :

- Communiquer

- Capter l’attention

- Véhiculer une image

- Fidéliser

- Informer

- Créer une relation client ou collaborateurs

- Créer de la visibilité sur votre site internet

 

  • Le type de contenu :

- Limité à votre imagination : interview, événement, conseil, analyse, portrait, vidéo, thème spécifique, salarié du mois, tendances du secteur …

- Attention que des informations ou actualités pertinentes, si vous n’avez rien à dire, ne dites rien !

 

  • Les idées :

- Créer des alertes via agrégateur de flux RSS ou Google alertes

- Etre présent sur les réseaux sociaux

- Suivre les tendances / actus du moment

- Prendre l’avis des potentiels lecteurs

- Faire la veille concurrentielle

 

  • Le support :

- Version papier qui nécessite une impression qualitative sous forme de magazine

- Numérique (2x moins chère et plus rapide)

 

  • La publication :

- Régularité à prévoir (mois / trimestre / semestre / an)

La newsletter est une des actions possible de votre stratégie de communication. Elle ne remplace en aucun cas, votre site internet.
Elle est ponctuelle et régulière pour apporter des informations précises et ciblées.

C'est un vrai plus pour votre stratégie de communication digitale ! 
Le Web et les PME ? 

Le plus important à retenir lors du lancement ou de la création de votre Newsletter est la raison de sa création.
Pourquoi vous-en faîtes une ? Pour intéresser votre cible !


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